Briti čelia ďalšiemu utrpeniu z uzamknutia, pretože sa snažili sledovať svoje obľúbené relácie Hub ITV z dôvodu technických problémov so službou catch-up a streamovaním.
Pre niekoľko televíznych fanúšikov platforma tento týždeň nefungovala správne, čo im bránilo sledovať relácie ako Toto ráno , Porazte Chasers , Korunovačná ulica a Emmerdale .
Diváci majú v poslednej dobe veľké problémy s ITV Hub (Kredit: ITV)
Čítaj viac: Holly Willoughby žiari, keď sa synček Ryana Thomasa prvýkrát predstavil v televízii Dnes ráno
Webové stránky Product-reviews.net napísal o tomto probléme a prinútil divákov, aby sa stiahli do sekcie komentárov a sťažovali sa.
Jeden povedal: „Keď sa pokúšam otvoriť aplikáciu na svojom iPade, zobrazí sa prázdna obrazovka a potom sa zatvorí. Skúsil som aktualizovať a znova nainštalovať, ale nefunguje to. '
Ďalší napísal: „Rovnaký problém. Vymazali sme súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť a znova ich nainštalovali, ale stále prejde na prázdnu obrazovku a potom sa na môj iPad vráti na plochu. “
Ľudia majú problémy so sledovaním relácií na ITV, najmä na iPadoch, iPhonoch a inteligentných televízoroch (Kredit: ITV)
Tretí tretina uviedla: „Dá sa dostať iba do polovice sledovania BGT pri dobiehaní, ktoré sa jednoducho zrúti a keď kliknem na tlačidlo Pokračovať, všetko, čo sa stane, je načítanie stránky. Keď kliknem na „pozerať od začiatku“, umožní mi to pozerať sa dovtedy, kým sa nestane to isté. ”
'Na mojom iPade sa nedá otvoriť aplikácia ITV Hub, iba sa mi krátko zobrazí sivá obrazovka a znova ju stiahnem z App Store,' vysvetľuje štvrtý. 'Tiež nemôžem nič dosiahnuť pri dobiehaní na televízore Samsung.' Hovorí sa, že inteligentné centrum sa aktualizuje. Toto sa deje už niekoľko dní. “
Dá sa dostať iba do polovice sledovania BGT pri doháňaní a jednoducho havaruje.
Podobne diváci ITV na Twitteri hlásili v posledných týždňoch množstvo problémov s rôznymi zariadeniami vrátane iPadov, iPhonov a inteligentných televízorov.
'Snažím sa teraz pozerať piatu epizódu [drámy Belgravia] na ITV Hub,' uviedol tweet. 'A nefunguje to. Zvuk, ale žiadny obraz! Prosím pomôžte.'
'Aplikácia ITV Hub nefunguje na iPade dva týždne, ale funguje na iPhone,' povedal ďalší. „Odinštalujte a znova nainštalujte všetky vykonané aktualizácie #itv, prosím pomôžte.“
Niekto iný tweetoval: „Ahoj, nie som si istý, či si to videl, ale tento týždeň sú na fórach stovky správ. ITV Hub už nefunguje na iPadoch a iných zariadeniach. Načítate ho, obrazovka siva a potom späť na domovskú stránku. Už ste vykonali všetky odstraňovanie problémov plus odinštalovanie a opätovnú inštaláciu. “
Snažím sa teraz sledovať epizódu 5 na rozbočovači ITV a nefunguje to. Zvuk, ale žiadny obraz! Pomôžte 😢
- jenny youens (@jenny_youens) 13. apríla 2020
Aplikácia ITV hub nefunguje na iPade 2 týždne, ale funguje na zariadení iPhone odinštalovanom a znova nainštalovaným #itv pomoc prosím
- Sian Morgan (@moggzwales) 14. apríla 2020
Ahoj. Nie som si istý, či ste to videli, ale na fórach sú stovky správ, že toto centrum ITV už nefunguje na iPadoch a iných zariadeniach. To isté https://t.co/yIHkvIkFFQ načítajte ho, obrazovka sa zmení na sivú a potom sa vráti na domovskú stránku. Už ste urobili všetky kroky na riešenie problémov, plus odinštalovať a znova nainštalovať.
- Ash (@ashsmith1973) 26. apríla 2020
Čítaj viac: Beat The Chasers: Frustrovaní diváci kritizujú show za „príliš jednoduchú“
Účet Twitter spoločnosti ITV Hub na posledný tweet odpovedal a uviedol, že sa týmto problémom „zaoberá“.
Na twitteri to uviedlo: „Ahoj, sme si vedomí tohto problému - deje sa to na zariadeniach iOS 9 a 10. Naši vývojári aplikácií to skúmajú. “
Dobrý deň, sme si vedomí tohto problému - vyskytuje sa na zariadeniach iOS 9 a 10. Naši vývojári aplikácií to skúmajú.
- Centrum ITV (@itvhub) 27. apríla 2020
ED! kontaktoval ITV o vyjadrenie. “